Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.
Setari cookie
Prin accesarea platformei Ehrlich Metrology, acceptați următoarele reguli care guvernează serviciile de control nedistructiv (NDT) și metrologie 3D. Aceste clauze definesc drepturile și obligațiile părților, limitele răspunderii și procedurile de soluționare a eventualelor neînțelegeri.
Ehrlich Metrology oferă servicii de încercări nedistructive (ultrasunete, defectoscopie laser, scanare CMM) și metrologie industrială pentru piese mecanice, matrițe și componente supuse la eforturi de torsiune. Toate măsurătorile sunt efectuate în laboratorul tehnic autorizat, conform standardelor ISO 17025 și EN 12668. Nu garantăm însă integritatea structurală a pieselor după ieșirea din fluxul nostru de control – rezultatele se referă strict la momentul testării.
Clientul are obligația de a furniza piese reprezentative, fără contaminanți care ar putea afecta scanarea (ulei, vopsea groasă, depuneri metalice). Orice piesă deteriorată în timpul transportului sau manipulării necorespunzătoare nu poate fi supusă controlului NDT. Clientul este responsabil pentru exactitatea datelor tehnice declarate (material, tratament termic, toleranțe nominale). Ehrlich Metrology nu răspunde de neconcordanțele rezultate din informații incomplete.
Răspunderea totală a Ehrlich Metrology pentru orice pierdere sau daună directă, inclusiv erori de măsurare sau omisiuni de detectare a defectelor, este limitată la valoarea facturată a serviciului prestat în cauză. Nu ne asumăm răspunderea pentru daune indirecte, cum ar fi oprirea producției, pierderea comenzilor sau costurile de recondiționare a pieselor. În cazul în care defectoscopia nu identifică o fisură sub limita de detecție declarată (±2 microni pentru UL-500), clientul poate solicita o re-testare gratuită în termen de 30 de zile de la livrarea raportului.
Toate datele tehnice, desenele CAD și specificațiile transmise de client sunt tratate confidențial și nu sunt partajate cu terți fără acord scris. Ehrlich Metrology implementează măsuri tehnice de securitate (criptare TLS, acces restricționat pe bază de rol) pentru a preveni accesul neautorizat. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea absolută a transmisiilor prin internet. Clientul este încurajat să utilizeze canale securizate pentru încărcarea fișierelor sensibile.
Ehrlich Metrology își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni oricând, cu notificare prealabilă de 15 zile prin e-mail sau prin publicarea pe site. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți solicita încetarea contractului fără penalități. În caz de neconformare repetată la obligațiile de plată sau de furnizare a pieselor, Ehrlich Metrology poate suspenda accesul la platformă și servicii, cu notificare scrisă de 7 zile. Datele stocate vor fi păstrate conform politicii de confidențialitate timp de 12 luni după încetare.
Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din București. Pentru întrebări legale, notificări sau solicitări de retragere a consimțământului, puteți contacta responsabilul juridic la adresa: B-dul. 1 Decembrie nr. 783, bl. D, et. 24, ap. 50, e-mail info@kaylaehrlich.com, telefon 0736575221.